配送ポリシー

配送方法と送料

国内配送サービスを利用してお届けします。配送方法は、ご注文内容に応じて当社が選定します。

送料は、配送先の地域および以下の2区分に応じて設定します。

- 薄型便：薄型の梱包で発送可能な商品・数量。
- 通常便（段ボール）：薄型便に収まらない商品・数量。

薄型便に収まらない数量・内容の場合は、通常便の送料を適用します。税込10,000円以上のご注文は、配送区分にかかわらず送料無料です。持ち込み刺繍の加工後のお届けにも同じ条件を適用します。当社へ持ち込み品をお送りいただく送料は、お客様負担です。

通常便の送料は935円（税込）〜です。送料は配送先・梱包サイズ・ご注文数量により変動します。ご注文画面または個別のお見積もりで、確定した送料をご案内します。

- 既製品：入金確認後3～5日以内。
- オーダー品：入金確認およびデザイン・仕様の確定後14日以内。
- 持ち込み刺繍：品物の到着、デザイン・仕様の確定後14日以内。

上記は到着までの日数ではなく、当社から発送するまでの日数です。土日祝日を含めて数えます。数量等により納期が変動する場合は、事前に個別の納期をご案内します。発送後の到着日は配送状況等によって変動します。

商品本体の仕入れを伴わない刺繍加工のみのご注文は納品後払いのため、発送条件に入金確認は含みません。納品後30日以内にお支払いください。

当社の事前確認が完了するまで品物を発送しないでください。当社への送料はお客様負担です。実物確認後に加工できないと判断した場合は、加工代が未払いの場合は請求せず、支払い済みの場合は加工代を全額返金したうえで、当社負担で返送します。

加工リスク、事前確認、品物の発送、加工できない場合の対応などは、持ち込み刺繍のご案内・加工同意事項をご確認ください。