特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社井上刺繍

責任代表

井上 宗之輔

住所

〒893-2301 鹿児島県肝属郡錦江町神川3315-1

電話番号

07091622201

メールアドレス

hello@omusubi.club

サポート時間

9:00~20:00

販売価格

商品価格は各商品ページに税込で表示します。刺繍加工代はデザイン・サイズ・数量等により変動するため、ご注文確定前にお見積もりでご案内します。

配送手数料

通常便の送料は935円（税込）〜です。送料は配送先・梱包サイズ・ご注文数量により変動します。ご注文画面または個別のお見積もりで、確定した送料をご案内します。

追加料金 (商品価格以外)

刺繍加工をご希望の場合は、商品本体代とは別に加工代がかかります。加工代はデザイン・サイズ・数量等により変動し、ご注文確定前にお見積もりでご案内します。別途送料がかかり、銀行振込の振込手数料はお客様負担です。

商品配達期間

既製品は入金確認後3〜5日以内、オーダー品は入金確認・仕様確定後14日以内、持ち込み刺繍は品物の到着・仕様確定後14日以内に発送します。日数には土日祝日を含みます。数量等により納期が変わる場合は、事前に個別にご案内します。上記は当社から発送するまでの日数です。

決済方法とタイミング

お支払い方法はクレジットカードおよび銀行振込です。商品本体の仕入れを伴うご注文は前払いです。既製品のクレジットカード決済はご注文時、銀行振込による前払いは、お支払いのご案内から7日以内にお支払いください。商品本体の仕入れを伴う刺繍加工は、受注確定後にお支払いをご案内し、入金確認後に仕入れ・制作を進めます。商品本体の仕入れを伴わない刺繍加工のみのご注文は納品後払いとし、納品後30日以内にお支払いください。銀行振込の振込手数料はお客様負担です。

返品期間

既製品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた未使用・未洗濯のものに限り、お客様都合の返品を受け付けます。オーダー品・加工済みの持ち込み品は、発送後のお客様都合による返品・返金をお受けしておりません。不良品・誤配送・当社の加工ミスは別途対応します。

返金ポリシー

発送前は制作開始後もキャンセルを受け付け、支払い済みの代金は全額返金します。刺繍加工代が未払いの場合は請求しません。キャンセル確定後、返品を伴う場合は返送品の確認後、土日祝日を含む7日以内に返金手続きを行います。詳細はキャンセル・返品・返金ポリシーをご確認ください。

返品配送ポリシー

お客様都合の返品・持ち込み品のキャンセル返送料はお客様負担です。不良品・誤配送・当社の加工ミスに伴う返品・交換の往復送料は当社が負担します。

適格請求書発行事業者登録番号

T6340001028389